退伍军人是党和国家的宝贵财富，是推进中国式现代化的重要力量。如今，退役军人已成为创业创新的生力军之一，他们奋战在前沿科技、高新制造、民生服务、乡村振兴等领域，各类军创企业也成为了区域经济高水平发展的重要动能。为进一步激发广大退伍军人创业热情，营造全社会尊重退伍军人、支持退伍军人创业的浓厚氛围，江苏省退伍军人事务厅联合扬子晚报发起“寻迹优秀退伍军人创业者”大型全媒体行动。今天，为您带来苏州退役军人陈中慧的故事。
“吴匠”，既是退役老兵陈中慧一手打造的西服集团企业名，也是他创业原点苏州吴江的谐音。
记者来到吴匠西服集团总部时，陈中慧正指挥着员工整理伴郎西装，“最近结婚的人多，对定制结婚西装的顾客，我们会免费借伴郎服装，算是项附加服务。”他身后的墙上，贴着硕大的“穿上军装保家卫国，穿上西装建功立业”——这既是吴匠西服集团的企业愿景，也是陈中慧个人最形象的白描。
2009年退役至今，陈中慧先后进入汽车销售和服装销售领域，从进货8万件尾货T恤的“门外汉”，进化为国内头部定制西装企业的掌门人。在细密的针脚中，这位老兵用闯劲和执着走出了自己的创业之路。
2007年，陈中慧应征入伍。服役期间，他除了在文化工作站学习摄影、摄像技术，还进入机关单位负责事务性工作，“布置会场、呈报文件、撰写材料，机关工作经历让我的组织协调与人际沟通能力极大的提升。”
2009年，陈中慧退役回到苏州，帮助父亲打理了一段时间生意后，他还是选“出去找份工作”。得益于部队经历培养的人际沟通能力，他顺利通过了汽车销售的面试。
有工作只是第一步，更重要的是如何追上老销售。于是，陈中慧想到了两个“新概念”：道路救援和线上线下“拉新”。那时候，大多数保险公司还没有推出免费救援服务，从陈中慧手里买车的顾客，在苏州吴江当地遇到爆胎等问题，只要打个电话，他都会赶过去帮忙，“大家越来越信任我，也愿意和有买车意愿的亲朋好友推荐我。”
如果说道路救援解决的是客户黏性问题，那么线上线下“拉新”则针对的是客源问题。“我自己花钱制作‘买车找小陈’的横幅，挂到吴江各个乡镇上去。”在那个微信还没完全普及的年代，陈中慧已经加上了上万个好友，“这里面总能挖掘出一些潜在顾客的。”
通过线上“撒网”和线下横幅，再到通过道路救援赢得信任，可以说，陈中慧无师自通地掌握了初代版的“种草营销”和“口碑营销”，这也让他在18个月的时间里就晋升为销售经理，“应该是当时整个集团在华东地区最年轻的销售经理了。”
如果没有2013年前后的那次“头脑发热”，可能陈中慧至今仍会是很多车主口中靠谱“小陈”。不过，也正是那次有些大胆甚至鲁莽的“梭哈”，开启了陈中慧的创业之路。
“当时有个战友找过来，说他们企业有一批T恤尾货，进价只要8块钱一件。”陈中慧回忆道，“我想哪怕只卖30块钱一件，也有好几倍的利润。”于是，陈中慧一下进了8万件T恤，可“倒手就能赚一笔”的兴奋劲过后，焦虑感便紧随而来。“既然是库存货，尺码肯定是不全的，很多包装袋还都是破的……”那一段时间的陈中慧，每天都要自己上手，给衣服套上新包装。
“微商是现在的叫法，当年还没这个概念。”陈中慧解释道，“我们在全苏州找了131个代理，代理们拿货不需要押金，卖完之后再结账。”就这样，靠着一批苏州本地“带货达人”的帮助，陈中慧一个夏天出手了约4万件T恤，基本上解决了现金流问题。
“既然战友的这家企业有尾货，其他的品牌是否也有？”顺着这个想法，陈中慧开始走访全国各大服装企业，发现很多品牌都有难以消化的库存产品。鞋靴、羽绒服、夹克、牛仔裤……陈中慧把这些库存挑为己用，不仅慢慢组全了品类，还在没有特别进行宣发和招商的情况下，在江苏、上海、湖北、河南、安徽等地开出了超30家加盟店。
时针转眼拨到2015年，那是互联网电商烈火烹油的年代，也是人机一体化智能系统、柔性供应链等新模式发轫的岁月。陈中慧也在一次考察后，决定转型进入定制西装的赛道。
“那是一家做定制西装的山东企业，我第一次见识到，同一条生产线上能做出尺码、款式不一样的西装。”行动力极强的陈中慧，更是当场就开出30万年薪，在山东这家企业里挖人。
从2016年开始，陈中慧瞄准商务人群、结婚人群、企业团体定制三大板块，真正开始启动了定制西装生意。收集客户的真实需求，联系工厂生产，从吴江盛泽到吴江城区，再到苏州市区以及昆山和张家港，陈中慧完成了在苏州本地的深度布局后，又把触角伸向了无锡和常州等地，“现在我们不仅是江苏第一的定制西装企业，在全国也属于头部品牌。”
陈中慧位于苏州吴江区的总店里，产品价格从数万元到十几万不等，这实际上也是部分奢侈品牌西装的价格带。“有些奢侈品牌，不会因为某个顾客胖，就会帮忙做大一点。”对于和国际大牌的竞争，陈中慧显得很有信心，“我们能实现用户各种个性化的需求，比如想把自己的生日、兴趣爱好甚至喜欢的图案呈现在衣服上，我们都会想方设法做到。虽然爱马仕等品牌也有定制业务，但我们大家可以在同等面料、同等工艺的情况下，做到对方价格的一半。”
陈中慧的信心，还来自当下政府有关部门和社会各界对退伍军人创业的支持。“部分退伍军人回到地方，一开始特别难找到方向。假如我们能帮助战友们解决一部分就业创业问题，那是件功在千秋的事。”曾靠新郎西装定制项目获得江苏省第一届退伍军人创业创新大赛苏州赛区二等奖的陈中慧，如今已是苏州地区适应性培训的分享嘉宾。
“一次分享结束后，有接近200位战友来加我微信，探讨发展趋势。”让陈中慧印象非常深刻的，是一位家中经营苏州特色美食藏书羊肉的战友。陈中慧建议对方先确定好“新农人”的定位，然后在文化传承方面做推广，“比如说怎么申报非遗技艺传承人，怎么去讲述品牌故事，怎么样和同行展开差异化竞争，怎么样跟另外的品牌进行时尚联名吸引更多年轻人……因为我自己是一路实战过来的，所以和大家不讲虚的。”
虽然每天的回复量不小，但陈中慧也是这一场场交流的获益者。“我在回馈社会，社会也在关心我。比如年轻的战友未来结婚订西装，很可能就会成为我的顾客。”
今年5月，陈中慧对全国的，推出了“定制西装打5折”的活动，每每有来订购西装，陈中慧都会和对方合影。“我清楚记得第15位战友，当他知道能享受5折优惠时，说了一句‘自己人’。”陈中慧展示着自己的朋友圈，“你看，这就是双向奔赴。”
“首先，如果退伍军人想要到我们公司来工作，我们肯定优先录用。”陈中慧还在联合全国做西装定制生意的退役战友，变单打独斗为集团作战。这个定制西装的“创业联盟”，不仅能共享品牌宣传声量，还能在供应链端形成优势。“如果是一两家店去找工厂，工厂可能积极性不高，但如果是100家店的订单量呢？我们的目标，至少是百城百店。”
对于想加入联盟、共享供应链的非退伍军人同行，陈中慧一样有自己的办法，“我会要求对方，在当地招收至少一名退伍军人就业。”
“我一直有这样一个梦想：退役战友除了做安保、送外卖、跑滴滴之外，应该有也可以有其他的创业和就业选项。如果未来某一天，全国各地都有我们战友开的定制店，事情是不是就很有趣了？”
也许在外界看来，定制西装只是个相对狭窄的赛道，但陈中慧的“创业联盟”这种模式的可复制性，使其具有独特的探索意义。毕竟“条条大路通罗马”，为什么不能条条赛道都有“创业联盟”呢？
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